Politique de Confidentialité et Protection de Données

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://www.portest.fr.

Portest accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter en toute transparence et sécurité.

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles que nous collectons sont fournies par vous en toute connaissance de cause, dans le cadre de notre activité commerciale et pour vous proposer un service de qualité. Nous collectons principalement :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Ces données sont accessibles uniquement au personnel de Portest ainsi qu’à notre comptable. Elles peuvent être stockées dans nos outils internes : logiciels, base de données clients, messageries et téléphones.

3. Comment et pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

  • Vous contacter et répondre à vos demandes
  • Gérer et suivre nos relations commerciales
  • Améliorer nos services et vous proposer des offres adaptées
  • Assurer la sécurité et la gestion technique de notre site web

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des organismes ou sociétés tierces.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Les cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session : pour la gestion de votre connexion
  • Cookies de préférences : pour enregistrer vos choix (ex. : langue)
  • Cookies analytiques : pour améliorer nos services

Si vous laissez un commentaire, vous pourrez choisir d’enregistrer votre nom, e-mail et site web dans un cookie, pour votre confort.

5. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles…). Ce contenu peut collecter des données et suivre votre interaction, comme si vous visitiez directement ces sites tiers.

6. Commentaires et interactions

Si vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données du formulaire ainsi que votre adresse IP pour détecter les spams. Une chaîne anonymisée (hash) de votre e-mail peut être envoyée au service Gravatar pour afficher votre photo de profil.

7. Durée de conservation des données

  • Commentaires : conservés indéfiniment pour faciliter la reconnaissance des futurs commentaires.
  • Données clients : conservées le temps de la relation commerciale et jusqu’à 5 ans après le dernier contact.
  • Cookies : la durée dépend du type de cookie (de la session à un an maximum).

8. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données que nous possédons sur vous
  • Modifier ou corriger vos informations personnelles
  • Demander la suppression de vos données personnelles (dans la limite des obligations légales)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

📩 Par e-mail : f.sibler@portest.fr

📮 Par courrier : Portest – 17 rue des Vosges, 57620 Mouterhouse

⚠️ Note : La suppression de vos données peut rendre impossible la poursuite de certaines prestations ou services.

9. Sécurité et transmission des données

Vos données sont sécurisées et ne sont partagées qu’avec des services de détection des commentaires indésirables ou nos outils internes. Aucune information personnelle n’est vendue ou cédée.

10. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour le 20 mars 2025